Preguntas frecuentes.

¿Qué es BTCEmpires?

BTCEmpires es un método de pago en línea que te sigue vayas donde vayas.

Paga como quieras. Asocia tu metodo de pago a tu cuenta BTCEmpires y, cuando quieras pagar, simplemente inicia sesión con tu correo electrónico y contraseña y elige el metodo que deseas usar para hacer el pago.

¿Por qué debería usar BTCEmpires?

BTCEmpires es un método de pago rápido, fácil y seguro.

Rápido
Con BTCEmpires podrás pagar en solo unos clics. Ingresa tu correo electrónico y contraseña, y... ¡listo!

Fácil
¡Ya no tendrás que dar vueltas para encontrar tu cartera! Y aún mejor: no necesitas escribir los datos de tu tarjeta cada vez que vayas a hacer una compra en línea. Con BTCEmpires es más fácil: paga usando tu correo electrónico y contraseña.

¿Es seguro?
BTCEmpires es un método de pago muy seguro, ya que tu información financiera se mantiene privada. No se comparte con nadie cuando haces una compra, así que no tienes que preocuparte si le vas a pagar a una empresa o persona que no conoces. Además, protegemos tus compras. Si no recibes lo que compraste, o lo que recibes es distinto a como estaba descrito, y tu compra cumple los requisitos de la Protección al Comprador de BTCEmpires, te reembolsaremos el importe completo de tu compra, además de los gastos de envío.

¿Dónde puedo usar BTCEmpires?

Existen millones de clientes que usan BTCEmpires en Mexico y todo el mundo. Puedes enviar fondos internacionalmente a casi cualquier persona en el mundo, y lo único que necesitas es tener una cuanta BTCEmpires y el nombre de usuario de quien recibe o envia. Enviar pagos en Mexico y al extranjero nunca había sido tan fácil.

¿Cuales son solo servicios que puedo disfrutar al aperturar una cuenta BTCEmpires?

Al aperturar una cuenta BTCEmpires totalmenta gratis usted recibe los siguientes beneficios: enviar dinero, trasnferir de usuario a usuario, cambiar a otras monedas fia o cristomonedas, puedes elegir pagar tus artículos con cualquiera de los metodos asociadas a tu cuenta BTCEmpires.

En su cuenta encontrara el siguiente menu.

¿Cuánto cuesta usar BTCEmpires?

Usar BTCEmpires para realizar compras no tiene costo. No existen cargos por abrir una cuenta BTCEmpires, ni por comprar productos o servicios.

Si la transacción requiere un cambio de divisa, usaremos un tipo de cambio minorista (el costo mayorista de la moneda extranjera designado por una institución financiera externa) además de un cargo por servicio de cambio de moneda.

¿Cómo asocio un metodo de pago a mi cuenta BTCEmpires?

Puedes asociar más de un metodo a tu cuenta BTCEmpires, para deposito y retiro, por ejemplo,
Para asociar un metodo, debes iniciar sesión en tu cuenta BTCEmpires e ir a tu Perfil. Haz clic en "Configuración de facturación" y selecciona el tipo o metodo, ingresa la información requerida, haz clic en "Guardar", y... ¡listo!

¿A dónde acudo si tengo dudas o necesito ayuda?

En el Centro de ayuda de BTCEmpires podrás ser atendido por nuestro Servicio de atención al cliente. Tambien pueden enviar un correo electrónico a nuestro Servicio de atención al cliente. Haz clic AQUÍ

¿Qué pasa si olvido mi contraseña?

Si tienes problemas para iniciar sesión porque no recuerdas tu contraseña, podemos ayudarte a recuperar tu información AQUÍ.

¿Puedo usar mi cuenta bancaria para pagar mis compras con BTCEmpires?

Sí, puedes usar tu cuenta bancaria para tansferir al saldo de tu cuenta BTCEmpires. Más información sobre cómo vincular tu cuenta bancaria AQUÍ.